Entradas con la etiqueta ‘Clientes’

Un cliente no es un amigo

Al igual que algunos padres se enorgullecen equivocadamente de ser “amigos de sus hijos”, en las relaciones profesionales se puede caer equivocadamente en esa ilusión. Una de las cosas que he aprendido después de múltiples errores es a mantener una distancia y un respeto mutuo con un cliente, por muy buena y estrecha que pueda […]

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¿Pocos muchos o muchos pocos? Recurrencia

Una de los dilemas a los que se enfrentan las pequeñas empresas y profesionales de las áreas de consultoría tecnológica, aparte del clásico de orientación a producto o servicio, o una mezcla de ambos, es si gestionar muchos clientes, productos y/o proyectos de poco importe económico, o bien centrarse en pocos clientes y con importes […]

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